Sobre esta política
O Instituto Ganz Sanchez valoriza a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus pacientes e usuários.
Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você em nossos canais digitais, incluindo formulários de contato e anúncios.
Dados que coletamos
Ao preencher nossos formulários, podemos coletar as seguintes informações, fornecidas de forma voluntária:
- Nome completo
- Telefone (WhatsApp)
- Informações sobre sua condição de saúde — sintomas e histórico
Para que usamos os dados
Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para:
- Avaliação inicial do seu caso clínico
- Contato para orientações de atendimento médico
- Agendamento de consultas, quando aplicável
- Melhoria dos nossos serviços e comunicação
Não utilizamos seus dados para finalidades não autorizadas.
Com quem compartilhamos
O Instituto Ganz Sanchez não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais
- Execução de serviços essenciais — plataformas de comunicação e CRM — sempre respeitando a confidencialidade
Armazenamento e proteção
Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
Ferramentas de terceiros
Podemos utilizar ferramentas de terceiros — como Meta/Facebook, Google e sistemas de CRM — para coleta e gestão de dados. Essas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade, e recomendamos a leitura das mesmas.
Seus direitos segundo a LGPD — Lei nº 13.709/2018
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode, a qualquer momento:
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados nesta página.
Dúvidas?
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, nossa equipe está disponível para atendê-lo.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou alterações legais. Recomendamos a revisão regular. Última versão: março de 2026.
